Il servizio denominato Hypemove (di seguito "il Servizio" o "l'App") è un progetto ideato e sviluppato da Mattia Carlisi e Danilo Napolitano, co-fondatori.
Ai fini contrattuali e fiscali, il Servizio è gestito e fatturato da Mattia Carlisi, Ditta Individuale, P.IVA 13008420013, con domicilio fiscale in Via Ventimiglia 16 int. 7, Torino (TO), Italia (di seguito "il Gestore").
L'applicazione è distribuita tramite Apple App Store e Google Play Store. Il Servizio è rivolto esclusivamente a persone fisiche che abbiano compiuto 18 anni. Chiunque acceda al Servizio da un Paese diverso dall'Italia è responsabile del rispetto della normativa locale applicabile.
Hypemove è un'applicazione mobile di supporto all'attività motoria e alla costruzione di abitudini di movimento. Il Servizio fornisce:
Prima di iniziare qualsiasi programma di attività fisica proposto da Hypemove, l'utente è tenuto a consultare il proprio medico curante o uno specialista, in particolare in presenza di:
L'utente riconosce e accetta che qualsiasi forma di attività fisica comporta un rischio intrinseco di infortunio, anche in assenza di negligenza da parte del Gestore. L'utente partecipa alle attività proposte dall'App in modo volontario, consapevole e sotto la propria esclusiva responsabilità, assumendo su di sé ogni rischio connesso all'esecuzione degli esercizi.
L'utente si impegna a interrompere immediatamente qualsiasi attività fisica e a consultare un medico in presenza di: dolore acuto o persistente, malessere generale, vertigini, difficoltà respiratorie, dolore toracico, palpitazioni, nausea o qualsiasi altro sintomo anomalo durante o dopo l'esercizio.
Completando la registrazione e accettando i presenti Termini, l'utente dichiara espressamente di essere fisicamente idoneo alla pratica di attività motoria, di non avere controindicazioni mediche note che ne impediscano l'esecuzione, oppure di avere ottenuto il preventivo parere favorevole del proprio medico.
L'utilizzo del Servizio è consentito esclusivamente a persone che abbiano compiuto 18 anni. L'utente dichiara di essere maggiorenne al momento della registrazione. Qualora un minore acceda al Servizio fornendo false dichiarazioni sull'età, ogni responsabilità ricade esclusivamente sull'utente stesso e, ove applicabile, sui genitori o tutori legali. Il Gestore non raccoglie consapevolmente dati di minori e procederà alla cancellazione immediata dell'account e dei relativi dati qualora ne venisse a conoscenza.
Il Gestore, i co-fondatori, i collaboratori e i fornitori di servizi tecnici non assumono alcuna responsabilità per infortuni, danni fisici, lesioni, peggioramenti della salute o conseguenze di qualsiasi natura derivanti, direttamente o indirettamente, dall'utilizzo dei contenuti dell'App, dall'esecuzione degli esercizi proposti, dall'interpretazione dei consigli presenti nel Servizio, o da qualsiasi altra attività intrapresa dall'utente in relazione all'utilizzo dell'App.
Nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, il Gestore non risponde per danni indiretti, incidentali, consequenziali, punitivi o speciali, incluse perdite di profitto, perdita di dati, interruzione dell'attività o qualsiasi altra perdita immateriale, derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzo del Servizio.
Il Gestore non garantisce che il Servizio sia disponibile ininterrottamente, senza errori, privo di virus o di altri elementi dannosi. Il Servizio può subire interruzioni per manutenzione, aggiornamenti, cause tecniche o forza maggiore senza che ciò costituisca inadempimento contrattuale.
Il Gestore non garantisce il raggiungimento di obiettivi specifici (perdita di peso, aumento della forza, miglioramenti estetici o di performance) attraverso l'utilizzo del Servizio. I risultati dipendono interamente da fattori individuali — genetica, alimentazione, costanza, stato di salute — che esulano dal controllo del Gestore.
Il Servizio può utilizzare sistemi di intelligenza artificiale forniti da terzi per la personalizzazione del percorso. Il Gestore non garantisce l'accuratezza, la completezza o l'adeguatezza dei contenuti generati da tali sistemi alle specifiche condizioni fisiche dell'utente. L'utente è responsabile della valutazione critica di ogni suggerimento ricevuto dall'App prima di metterlo in pratica.
Il Gestore non è responsabile per contenuti, prodotti, servizi o pratiche di terzi accessibili attraverso link, integrazioni o funzionalità presenti nell'App.
Fatte salve le norme imperative di legge a tutela del consumatore, la responsabilità massima complessiva del Gestore nei confronti dell'utente, per qualsiasi causa e a qualsiasi titolo, è limitata all'importo effettivamente corrisposto dall'utente per il Servizio nei 12 mesi precedenti all'evento che ha generato il danno. Per gli utenti del piano gratuito, tale limite è pari a zero euro.
Per accedere al Servizio è necessario creare un account fornendo dati veritieri, accurati e aggiornati, inclusa una dichiarazione di età (minimo 18 anni compiuti). L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il proprio account. In caso di accesso non autorizzato, l'utente è tenuto a informare tempestivamente il Gestore. Il Gestore si riserva il diritto di sospendere o eliminare account che violino i presenti Termini, forniscano dati falsi o siano utilizzati in modo fraudolento.
Hypemove offre una versione gratuita che consente l'accesso alla roadmap guidata di base, ai workout brevi e alle funzionalità principali di gamification. Il Gestore si riserva il diritto di modificare le funzionalità incluse nel piano gratuito con ragionevole preavviso all'utente.
Il Piano Premium è un abbonamento a pagamento che include, in aggiunta alle funzionalità del piano gratuito:
I prezzi del Piano Premium sono quelli indicati nell'App al momento dell'acquisto e possono variare in base al Paese di residenza o alla valuta applicabile. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA ove dovuta per legge.
Il Piano Premium si rinnova automaticamente alla scadenza del periodo sottoscritto (mensile o annuale), addebitando il corrispettivo sul metodo di pagamento registrato, salvo disdetta effettuata prima della data di rinnovo tramite le impostazioni dell'account sullo store di riferimento (Apple App Store o Google Play Store). I dati di pagamento sono gestiti interamente dagli store: il Gestore non ha accesso diretto ai dati della carta di credito o di qualsiasi altro strumento di pagamento dell'utente.
L'utente può cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento tramite le impostazioni del proprio account sullo store. La cancellazione ha effetto al termine del periodo già pagato in corso. Non sono previsti rimborsi per il periodo già pagato, salvo quanto diversamente previsto dalla normativa consumer applicabile e dalle politiche dello store di riferimento.
In conformità al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e alla Direttiva 2011/83/UE, l'utente residente nell'Unione Europea ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sottoscrizione senza fornire alcuna motivazione. Tuttavia, richiedendo espressamente l'accesso immediato al Servizio digitale prima della scadenza del termine di recesso e acconsentendo all'avvio immediato dell'esecuzione del contratto, l'utente riconosce che il diritto di recesso potrà decadere una volta che il Servizio sia stato integralmente fruito. Le richieste di recesso vanno inviate a: hypemoveapp@gmail.com
Tutti i contenuti dell'App — testi, video, grafica, loghi, suoni, software, roadmap, algoritmi, struttura del Servizio e qualsiasi altro materiale — sono di proprietà esclusiva del Gestore o dei suoi licenziatari e sono protetti dalla normativa vigente sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale.
L'utente riceve una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per l'utilizzo dell'App esclusivamente per scopi personali e non commerciali. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica, pubblicazione o sfruttamento commerciale dei contenuti senza previa autorizzazione scritta del Gestore.
È fatto divieto all'utente di:
Il Gestore si riserva il diritto di sospendere, modificare o interrompere il Servizio, in tutto o in parte, in qualsiasi momento, per ragioni tecniche, commerciali o di sicurezza. In caso di interruzione definitiva del Servizio per utenti con Piano Premium attivo, il Gestore provvederà al rimborso proporzionale della quota di abbonamento relativa al periodo non fruito.
Il Gestore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate all'utente tramite notifica nell'App o via email almeno 15 giorni prima dell'entrata in vigore. Il proseguimento dell'utilizzo del Servizio dopo tale data costituisce accettazione delle modifiche. In caso di mancata accettazione, l'utente ha il diritto di recedere dal Servizio senza penali prima della data di entrata in vigore delle modifiche.
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per gli utenti consumatori residenti nell'Unione Europea si applicano le norme imperative di protezione del consumatore del Paese di residenza dell'utente, ove più favorevoli.
Per eventuali controversie con utenti consumatori residenti in Italia, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore, ai sensi dell'art. 33 D.Lgs. 206/2005. Per utenti professionali o residenti fuori dall'Unione Europea, il foro esclusivamente competente è quello di Torino.
Per la risoluzione alternativa delle controversie online (ODR), gli utenti consumatori UE possono accedere alla piattaforma europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr
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